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Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB

1. Geltung

Die Nachfolgenden Bedingungen sind Bestandteil aller Verträge von Holzapfel Design. Durch Abschicken des Bestellformulars werden die AGBs durch den Kunden anerkannt. Alle Nebenabsprachen und Vertragsänderungen sind nur in schriftlicher Form gültig.

2. Warenabbildung

Die Abbildungen auf meiner Webseite entsprechen nicht immer exakt den Produkten. Farben sind abhängig vom Bildschirm/Display, auf dem meine Webseite erscheint. Zudem sind Farb- und Maßschwankungen Kennzeichen handwerklicher Arbeit und berechtigen nicht zu Preisminderungen oder Schadensersatzansprüchen.

3. Vertrag

Der Vertrag kommt durch ein Angebot Ihrerseits (Abschicken des Bestellformulars) und durch Annahme seitens Holzapfel Design zustande.

4. Angebot

Durch Abschicken des vollständig ausgefüllten Bestellformulars erklären Sie mir verbindlich Ihr Vertragsangebot.

5. Annahme

Ihre Bestellung wird von mir überprüft und angenommen, sofern Lieferkapazitäten vorhanden sind. Die Annahme seitens Holzapfel Design erfolgt durch Zusenden einer Vorauskasse-Rechnung per Email oder einer Nachricht per Email, falls die Ware nicht sofort lieferbar ist. Ist die Ware nicht verfügbar, kommt diesbezüglich kein Vertrag zustande. Ich werde Sie dann ebenfalls per Email informieren. Es werden nur Bestellungen innerhalb der EU angenommen.

6. Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive 19% MwSt zuzüglich Porto 6,90 € versicherter Versand pro Paket innerhalb von Deutschland. Bei Papierbögen berechne ich zusätzlich 2,- € Verpackungskosten pro Paket. Versand- und Portokosten in andere EU-Länder bitte auf Anfrage.

7. Bezahlung

Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert von 15,- €. Sie erhalten eine Vorauskasse-Rechnung per Email, diese ist im Voraus per Banküberweisung innerhalb von 7 Werktagen zu bezahlen. Länger kann ich die Ware nicht für Sie reservieren. Es wird nicht per Nachnahme versandt.

8. Versand

Nur geprüfte Ware wird versendet. Sollten Sie dennoch Mängel zu beanstanden haben, die keine Transportschäden sind, teilen Sie mir dies bitte innerhalb von 2 Werktagen telefonisch oder schriftlich mit. Wir besprechen dann, ob Ich Ihnen einen Ersatz anbieten kann.

9. Gültigkeit

Für eine Warenlieferung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen, Preise und Warenangebote.

10. Reklamation

Nur geprüfte Ware wird versendet. Sollten Sie dennoch Mängel zu beanstanden haben, die keine Transportschäden sind, müssen Sie mir dies innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Ware mitteilen.

11. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen schriftlich oder – wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird – durch Rückgabe der Ware widerrufen. Auftragsarbeiten sind ausgeschlossen.

12. Rückgabe

Die Ware muss nach Erhalt unverzüglich geprüft werden. Sie kann nach Erhalt innerhalb von 7 Werktagen zurückgegeben werden. Die Ware muss sauber, unbeschadet, ausreichend frankiert und sicher verpackt zurückgesandt werden. Können Sie mir die Ware nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurücksenden, muss Wertersatz geleistet werden.
Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

Holzapfel Design
Birgit Elisabeth Holzapfel
Glockengießerstraße 89
23552 Lübeck

Die Kosten für die Rücksendung übernimmt stets der Käufer. Unfrei geschickte Pakete werden nicht angenommen. Durch den Rücktransport beschädigte Ware wird in Rechnung gestellt. Auftragsarbeiten sind von der Rücksendung ausgeschlossen.

13. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Holzapfel Design.

14. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Grevesmühlen. Es gilt ausschließlich Deutsches Recht.

15. Schlussbestimmung/Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Punkte dieser AGB unwirksam sein, zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Unwirksame Bestimmungen sind durch wirksame Bestimmungen zu ersetzen, die dem gewollten Zweck möglichst nahekommen. Das Vertragsverhältnis unterliegt dem geltenden Recht der Bundesrepublik Deutschland.